为全面贯彻落实监管机构相关要求,提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,新华保险近日全面启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动。
结合公司业务特点,宣传月活动以“四个一”为主线,即举办好一场氛围热烈、影响广泛、有声有势的大型现场活动,落实好一批消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民实事,开展好一轮吸引力大、趣味性强、针对性高的教育宣传,组织好一系列实用性高、创新性强、参与度大的“金融知识五进入”活动,将以更具亮点、更有特色,更显成效的系列活动,向社会传递金融为民的正能量。
举办好一场现场活动
活动期间,新华保险全系统将积极响应监管部门要求,于9月15日统一组织开展教育宣传活动,各分支机构也将因地制宜,结合地方监管部门要求和实际情况,开展一场大型“金融消费者权益保护教育宣传月”现场活动。
落实好一批为民实事
公司将借鉴“浦江经验”,开展总经理“大接访”和“分片包案”专项活动,切实维护消费者合法权益;二是组织全面开展“金融知识公益行”专项活动,充分发挥金融纾困作用,打造具有新华特色的金融公益教育活动品牌;三是积极践行服务国家战略,主动服务增进民生福祉,开展“保民生新服务,暖民心促发展”和“银发驿站,智慧相伴”专项关爱活动,彰显新华服务温度;四是开展“办实事、保权益、惠民生”服务提升专项活动,改进产品服务展示方式,积极应用科技赋能,为消费者提供优质高效的金融服务。
开展好一轮教育宣传
一是开展“金融知识大咖讲”活动,由公司领导参与活动访谈,聘请内外部权威专家,面向消费者普及消费者权益和金融保险知识;二是开展“金融知识开讲啦”活动,以小故事、小提示的形式普及金融保险知识和消费者权益,积极引导社会公众认知;三是开展“消保学堂进一线”活动,组织开展金融知识专业培训、警示教育专题宣讲、诚信服务主题宣誓等活动,让诚信文化建设在新华扎实落地;四是开展“以案说险在身边”活动,录制“以案说险小剧场”情景短剧,组织开展“以案说险在身边”现场活动,聚焦热点问题,编写专题图文,组织刊发和转载。
组织好一系列“五进入”活动
公司将以“金融知识五进入”为主题,集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传活动,面向全民,普及基础金融保险常识,面向重点人群,普及针对性金融保险知识。
新华保险将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局,聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,扎实做好金融教育宣传,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感。
